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我院在2017年全国职业院校“华唐杯”客户信息服务技能大赛中喜获佳绩

发布时间:2017-06-21 浏览次数:7986

        6月19日至20日,2017年全国职业院校“华唐杯”客户信息服务技能大赛暨首届全国职业院校客户信息服务技能大赛在洛阳隆重举行。经过激烈角逐,新澳门葡萄京16级客户信息服务专业索新艺同学获得个人三等奖,郭浦老师获得*引导教师奖。

        此次大赛由中国职业技术教育学会教学工作委员会主办,河南省教育厅、洛阳市人民政府承办,洛阳市教育局、洛阳理工学院协办。共有来自全国职业院校的70个代表队,近300名选手参赛,120名老师进行专业引导。大赛涉及听打录入、语音服务、在线服务、数据分析及运用四个项目,将客户信息服务和电子商务专业常识紧密地融合一起,对参赛选手的理论常识和专业技能进行了全方位的考察。新澳门葡萄京信息工程系选派出4名学生*参加全国职业院校客服技能大赛,经过三个月积极备赛,韩莎莎、张茜茜和郭浦老师分模块对参赛选手进行悉心辅导,参赛选手凭借扎实的专业技能和良好的心理素质,在大赛中取得了喜人的成绩。

        大赛旨在引导职业学校信息类相关专业的教学改革,检验职业教育的成果和专业学生的技能水平,探索战略新兴产业服务外包相关专业建设,探索服务外包人才技能结构优化的标准和方向,同时为服务外包产业选拔高质量人才奠定基础。 

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